{"id":958,"date":"2020-03-10T08:01:54","date_gmt":"2020-03-10T11:01:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/?p=958"},"modified":"2026-04-27T10:12:48","modified_gmt":"2026-04-27T13:12:48","slug":"transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital: qu\u00e9 es y c\u00f3mo crear una estrategia"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Transformaci\u00f3n digital: qu\u00e9 es y c\u00f3mo crear una estrategia. D\u00e9cadas de cambio tecnol\u00f3gico y disrupci\u00f3n innovadora han alterado muchas industrias establecidas, forz\u00e1ndolas a reconsiderar su estrategia digital y evaluar las capacidades de su infraestructura de TI . En la econom\u00eda actual, cada empresa debe considerarse a s\u00ed misma como una \u00abempresa tecnol\u00f3gica\u00bb si espera prosperar en un mundo cada vez m\u00e1s interconectado.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Muchas organizaciones entienden que estos desaf\u00edos los obligar\u00e1n a realizar cambios significativos. Las estrategias de transformaci\u00f3n empresarial digital les ayudan a evaluar su departamento de TI actual e identificar qu\u00e9 cambios deben hacerse para que puedan competir eficazmente en el futuro. Pero una buena estrategia de transformaci\u00f3n digital es algo m\u00e1s que simplemente adoptar la \u00faltima tecnolog\u00eda , y si las empresas lo hacen de la manera incorrecta, pueden terminar perdiendo tiempo y recursos valiosos en iniciativas que no contribuyen al \u00e9xito empresarial.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_79_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a09cb1f88105\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a09cb1f88105\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#%C2%BFQue_es_la_transformacion_digital\" >\u00bfQu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#%C2%BFQue_es_la_disrupcion_digital\" >\u00bfQu\u00e9 es la disrupci\u00f3n digital?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#5_consejos_para_crear_una_estrategia_efectiva_de_transformacion_digital\" >5 consejos para crear una estrategia efectiva de transformaci\u00f3n digital<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#1_Comprender_el_objetivo\" >1. Comprender el objetivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#2_Evaluar_las_tecnologias_y_plataformas_existentes\" >2. Evaluar las tecnolog\u00edas y plataformas existentes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#3_Mire_mas_alla_de_su_industria\" >3. Mire m\u00e1s all\u00e1 de su industria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#4_Concentrese_en_su_experiencia_del_cliente\" >4. Conc\u00e9ntrese en su experiencia del cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/transformacion-digital-que-es-y-como-crear-una-estrategia\/#5_Crear_una_linea_de_tiempo\" >5. Crear una l\u00ednea de tiempo<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_transformacion_digital\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">\u00bfQu\u00e9 es la transformaci\u00f3n digital?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">A medida que las nuevas tecnolog\u00edas digitales est\u00e1n disponibles, las empresas se ven obligadas a considerar c\u00f3mo esas innovaciones afectar\u00e1n su forma de hacer negocios. La transformaci\u00f3n digital es un t\u00e9rmino general para el proceso de implementaci\u00f3n de esas tecnolog\u00edas para modificar procesos, operaciones y servicios clave para satisfacer mejor las demandas cambiantes del mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abLas expectativas del cliente superan con creces lo que realmente puede hacer\u00bb, dice George Westerman , cient\u00edfico investigador del MIT. \u00abEso significa un replanteamiento fundamental sobre lo que hacemos con la tecnolog\u00eda para las organizaciones\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Qu\u00e9-es-la-transformaci\u00f3n-digital.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-974\" src=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Qu\u00e9-es-la-transformaci\u00f3n-digital-300x169.png\" alt=\"Qu\u00e9-es-la-transformaci\u00f3n-digital\" width=\"800\" height=\"450\" \/><\/a>Seg\u00fan la investigaci\u00f3n de IDC , las organizaciones est\u00e1n haciendo r\u00e1pidamente esas inversiones, y se espera que la asombrosa cantidad de $ 6,3 billones se destinen a alguna forma de estrategia de transformaci\u00f3n digital entre 2018 y 2020. Para muchas organizaciones, su transformaci\u00f3n comercial digital comenz\u00f3 con la transici\u00f3n de las operaciones anal\u00f3gicas a las digitales. Pero una verdadera estrategia de transformaci\u00f3n digital no solo se enfoca en usar la tecnolog\u00eda digital para hacer las mismas cosas de la misma manera, solo que m\u00e1s r\u00e1pido. Requiere un replanteamiento radical de lo que esa tecnolog\u00eda hace posible antes de que los competidores y las nuevas empresas utilicen las mismas herramientas digitales para interrumpir el mercado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_disrupcion_digital\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">\u00bfQu\u00e9 es la disrupci\u00f3n digital?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay una tendencia a pensar en los procesos organizacionales como una especie de ley natural, que las empresas hacen las cosas de cierta manera porque esa es la mejor manera de hacerlo. Sin embargo, en la mayor\u00eda de los casos, esas \u00abmejores pr\u00e1cticas\u00bb son simplemente un subproducto de la tecnolog\u00eda disponible para ellos .<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tomemos, por ejemplo, la industria de la log\u00edstica, donde el gigante tecnol\u00f3gico Amazon ha utilizado la misma tecnolog\u00eda de transformaci\u00f3n digital que la hizo tan dominante en el espacio minorista en l\u00ednea para crear un negocio de env\u00edo racionalizado y escalable que ya est\u00e1 compitiendo con jugadores bien establecidos como FedEx y UPS. Si estas compa\u00f1\u00edas no pueden adaptar su infraestructura y procesos existentes para que coincidan, podr\u00edan terminar f\u00e1cilmente de la misma manera que las marcas anteriormente venerables como Sears y Blockbuster.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La investigaci\u00f3n ha demostrado que las organizaciones no son ciegas ante la existencia y el potencial de la disrupci\u00f3n digital, sino que tambi\u00e9n tienden a pensar m\u00e1s en las oportunidades que presenta que en las amenazas. Esto crea una especie de complacencia en la que esperar para actuar es simplemente dejar pasar una oportunidad en lugar de darle a un competidor la oportunidad de ganar cuota de mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para protegerse contra la interrupci\u00f3n digital, las organizaciones deben centrarse en c\u00f3mo la tecnolog\u00eda de transformaci\u00f3n digital puede ayudarles a mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado y ofrecer los servicios de vanguardia que los clientes buscan. Construir una estrategia integral de transformaci\u00f3n digital que tenga una visi\u00f3n integral de c\u00f3mo las tecnolog\u00edas emergentes afectar\u00e1n la forma en que una organizaci\u00f3n hace negocios es la mejor manera de mantenerse en el lado correcto de la disrupci\u00f3n.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_consejos_para_crear_una_estrategia_efectiva_de_transformacion_digital\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">5 consejos para crear una estrategia efectiva de transformaci\u00f3n digital<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Comprender_el_objetivo\"><\/span><a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Consejos-para-crear-una-estrategia-efectiva-de-transformaci\u00f3n-digital.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-972\" src=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Consejos-para-crear-una-estrategia-efectiva-de-transformaci\u00f3n-digital-300x169.png\" alt=\"Consejos-para-crear-una-estrategia-efectiva-de-transformaci\u00f3n-digital\" width=\"800\" height=\"450\" \/><\/a>1. Comprender el objetivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las organizaciones pueden lanzar iniciativas de cambio importantes por todo tipo de razones, pero para tener \u00e9xito, estas iniciativas deben tener un objetivo claro en mente. Con demasiada frecuencia, las empresas simplemente adoptan la \u00faltima tecnolog\u00eda sin comprender por qu\u00e9 la necesitan en primer lugar o qu\u00e9 problema se pretende resolver. La BBC, por ejemplo, fue objeto de un intenso escrutinio en 2013 despu\u00e9s de que su iniciativa de transformaci\u00f3n digital de alto perfil (y costosa) no lograra producir resultados comerciales. Parte del problema era que los resultados deseados no estaban claros en primer lugar. La iniciativa implement\u00f3 todo tipo de nuevas tecnolog\u00edas, pero no las combin\u00f3 con cambios organizativos que habr\u00edan sido necesarios para aprovecharlas al m\u00e1ximo. Si bien la tecnolog\u00eda es importante, las empresas deben recordar que, en \u00faltima instancia, es un medio para un fin. Sin ese objetivo final en mente, cualquier estrategia de transformaci\u00f3n est\u00e1 condenada al fracaso.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Evaluar_las_tecnologias_y_plataformas_existentes\"><\/span>2. Evaluar las tecnolog\u00edas y plataformas existentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando una empresa desarrolla una estrategia de transformaci\u00f3n digital, rara vez comienza desde cero. Actualmente, la mayor\u00eda de las organizaciones cuentan con una extensa infraestructura de TI, gran parte de la cual se complementa con una mezcolanza de servicios en la nube y varias plataformas de dispositivos . Antes de que cualquier tipo de transformaci\u00f3n pueda comenzar, deben evaluar qu\u00e9 recursos tienen ahora. Parte de esta infraestructura se puede integrar en una nueva estrategia digital, pero otra no. Un aspecto clave de la estrategia implicar\u00e1 auditar las soluciones existentes.para determinar qu\u00e9 debe quedarse y qu\u00e9 debe irse. Aqu\u00ed es importante tener en cuenta los objetivos de transformaci\u00f3n porque, si bien puede tener sentido a corto plazo preservar gran parte de la tecnolog\u00eda existente, hacerlo podr\u00eda generar problemas a largo plazo. Las empresas tambi\u00e9n deben considerar c\u00f3mo reaccionar\u00e1n los empleados a los cambios planificados.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Mire_mas_alla_de_su_industria\"><\/span>3. Mire m\u00e1s all\u00e1 de su industria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Mire-m\u00e1s-all\u00e1-de-su-industria.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-973\" src=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Mire-m\u00e1s-all\u00e1-de-su-industria-300x169.png\" alt=\"Mire-m\u00e1s-all\u00e1-de-su-industria\" width=\"800\" height=\"450\" \/><\/a>Las empresas miran instintivamente a sus competidores cuando planean para el futuro. Esto tiene mucho sentido, pero tambi\u00e9n crea puntos ciegos significativos cuando se trata de la estrategia de transformaci\u00f3n digital. La verdadera innovaci\u00f3n proviene de redefinir los l\u00edmites de lo que es posible, y las compa\u00f1\u00edas a menudo necesitan mirar m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites particulares de su industria para encontrar inspiraci\u00f3n. La tecnolog\u00eda tiene una forma de propagarse r\u00e1pidamente entre las industrias una vez que madura hasta un punto donde su potencial se vuelve evidente. Las \u00faltimas dos d\u00e9cadas est\u00e1n llenas de compa\u00f1\u00edas establecidas. que no reconoci\u00f3 c\u00f3mo las tecnolog\u00edas cambiantes en otras industrias eventualmente har\u00edan irrelevantes sus modelos de negocio y departamento de TI (Borders and Toys R Us, junto con los mencionados Sears y Blockbuster).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Concentrese_en_su_experiencia_del_cliente\"><\/span>4. Conc\u00e9ntrese en su experiencia del cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La combinaci\u00f3n de conexiones a Internet de alta velocidad y tecnolog\u00eda inal\u00e1mbrica ha transformado fundamentalmente la forma en que las empresas interact\u00faan con sus clientes. Las plataformas de computaci\u00f3n en la nube y la computaci\u00f3n perimetral permiten ofrecer servicios m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil que nunca. Si bien las empresas m\u00e1s grandes sol\u00edan tener una ventaja a la hora de llegar a los clientes, hoy en d\u00eda incluso las empresas m\u00e1s peque\u00f1as pueden conectarse f\u00e1cilmente con clientes de todo el mundo. Con tanta competencia en el mercado y la atenci\u00f3n se acorta, brindando una experiencia superior al cliente se espera que sea un diferenciador de marca clave en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Toda transformaci\u00f3n comercial digital debe desarrollarse teniendo en cuenta esta tendencia. No importa qu\u00e9 cambios busque implementar una empresa, deben centrarse en proporcionar una mejor experiencia al cliente que mantenga a las personas comprometidas y regresen en el futuro. Una transformaci\u00f3n digital de gran alcance de la infraestructura log\u00edstica de una empresa no contar\u00e1 mucho si el tiempo de inactividad del servidor hace que su sitio web se cargue lentamente.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Crear_una_linea_de_tiempo\"><\/span>5. Crear una l\u00ednea de tiempo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Promover una transformaci\u00f3n comercial digital, ya sea limitada o integral, no es algo que solo sucede de la noche a la ma\u00f1ana. Dependiendo del alcance del cambio, puede ser necesario llevarlo a cabo por etapas. Algunos cambios pueden ser relativamente simples y f\u00e1ciles de llevar a cabo, como una soluci\u00f3n de elevaci\u00f3n y cambio que migra las cargas de trabajo a una nueva plataforma. Pero otros cambios son m\u00e1s radicales y requieren una amplia coordinaci\u00f3n y una planificaci\u00f3n cuidadosa.por parte de un departamento de TI. Tambi\u00e9n es importante recordar el lado humano de estos cambios. Las personas dentro de una organizaci\u00f3n necesitan ser capacitadas en los nuevos sistemas y se les debe dar tiempo para adaptarse. Es vital, entonces, que cualquier estrategia de transformaci\u00f3n digital se implemente de acuerdo con un cronograma estricto que no solo brinde responsabilidad, sino que tambi\u00e9n destaque las posibles \u00e1reas problem\u00e1ticas con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien es tentador simplemente adoptar cada nueva innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que est\u00e1 en los titulares, las empresas deben pensar en su estrategia de transformaci\u00f3n digital empresarial con mucho cuidado. Al comprender sus necesidades y ser honestos sobre d\u00f3nde quieren posicionarse en el futuro, pueden desarrollar estrategias que les ayuden a ejecutar cambios radicales en su <a href=\"https:\/\/pcweb.info\/que-es-la-infraestructura-de-ti-y-cuales-son-sus-componentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">infraestructura de TI<\/a> con una interrupci\u00f3n m\u00ednima.<\/p>\n<p>Leer tambi\u00e9n:<a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/que-es-una-maquina-virtual-definicion-vm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Qu\u00e9 es una m\u00e1quina virtual, definici\u00f3n, Vm<\/a>; <a href=\"https:\/\/www.hostdime.com.ar\/blog\/como-gestionar-los-contenedores-docker-mejores-practicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfC\u00f3mo Gestionar Los Contenedores Docker? Mejores Pr\u00e1cticas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transformaci\u00f3n digital: qu\u00e9 es y c\u00f3mo crear una estrategia. D\u00e9cadas de cambio tecnol\u00f3gico y disrupci\u00f3n innovadora han alterado muchas industrias establecidas, forz\u00e1ndolas a reconsiderar su estrategia digital y evaluar las capacidades de su infraestructura de TI . 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